Начини за подобряване на социалните услуги за населението като елемент на социалната политика на примера на общините "Котлас" и "Котласки район"

3.1 Проблеми на социалните услуги и начини за тяхното решаване

социална услугаТова е обективна потребност на гражданите, изпаднали в трудна житейска ситуация. В момента обаче нивото на ефективност на социалните услуги не е достатъчно високо. Това се дължи на различни фактори, сред които на първо място икономическите. То се изразява в недофинансиране на сектора на социалните услуги, което води до ниско качество на социалните услуги, тяхната недостъпност и недостиг на кадри. социални работници, лошо материално-техническо оборудване на институциите за социални услуги.

Следващият фактор, който възпрепятства успешното развитие на институцията за социални услуги, е несъвършенството на законодателството, неговата непоследователност и разпокъсаност, дублирането на някои актове от други. Често няма ясно дефинирани концепции за определен вид социална услуга. Това създава трудности в учебната и правоприлагаща практика.

В руското общество голямо числолица с признаци на увреждане. Не е тайна, че през последните години в страната се наблюдава влошаване на здравословното състояние на нацията, застаряващо общество, ниска сигурност и безработица.

Очевидно в разглежданата област се налагат решения на проблеми в две основни области: в областта на социално-икономическото развитие и законодателното регулиране. Проблеми на социалните услуги в Русия и начини за тяхното решаване, Информационен портал, Нов факт // URL: http: //www.new-fact.ru/? p=1383 (дата на достъп: 08. 12. 14 г.)

За решаването на много проблеми са необходими мерки за реформиране на социалните услуги. По-конкретно, необходимо е да се премине към капиталова система в сферата на социалните услуги - социално осигуряване, когато гражданите за сметка на личните си вноски във фонда, който се формира, ще могат да получават социални услуги, когато изпаднат в затруднено положение. житейска ситуация.

Мярка, която може да промени финансовото състояние, е създаването на държавен извънбюджетен фонд за социални услуги, който ще позволи да се концентрират наличните приходи (данъци и други) и в бъдеще да се изразходват изключително в сферата на социалните услуги .

Следващата стъпка може да бъде развитието на недържавна система за социални услуги, по-специално укрепване на ролята на обществените организации (профсъюзи, религиозни организации, обществени фондове, благотворителни организации и др.).

Реформирайки сферата на социалните услуги, е необходимо да се провежда и политика на регионално изравняване, за да се формира еднакво ниво на социални услуги в цялата страна. Тук обаче е важно да не се допуска егалитарен подход и да се прилагат индивидуални мерки за различните региони. Проблеми на социалните услуги в Русия и начини за тяхното решаване, Информационен портал, Нов факт // URL: http: //www.new-fact.ru/? p=1383 (дата на достъп: 08. 12. 14 г.)

Една от мерките за подобряване на ситуацията в областта на социалните услуги е да се предостави на регионите възможност да търсят допълнителни нестандартни решения, например стимулиране на благотворителни дейности, развитие на нетрадиционни видове социални услуги, като санаториум. у дома или институция за социални услуги на колела.

В областта на защитата на хората с увреждания, една от най-уязвимите категории, е необходимо: увеличаване на обема и качеството на произвежданите протезни и ортопедични продукти, средства за рехабилитация; увеличаване на броя на институциите, специализирани в такова производство; оборудване на места за обучение на хора с увреждания в общообразователни институции, разширяване на мрежата от специализирани образователни институции.

Като част от усъвършенстването на законодателството е необходимо да се приеме кодифициран акт на ниво закон, който да урежда основните въпроси в областта на социалните услуги. Това ще рационализира и систематизира съществуващото законодателство в областта на социалните услуги.

В по-нататъшната работа със законодателната рамка е важно да се разшири субектният състав на нуждаещите се, да се отдалечи от концепцията за социални услуги като институция, която регулира отношенията на тесен кръг субекти, само възрастни хора, хора с увреждания и нискодоходните.

Социалните услуги за населението са механизъм, който ви позволява практически да решите трудни въпросиживота на обществото, семейството и индивида. Затова е важно социалните приоритети и гаранции да бъдат твърдо фиксирани в законодателството. Постепенно трябва да се изгради нов модел на системата за социални услуги, който да отговаря на съвременните потребности на обществото и икономическите възможности на държавата. Проблеми на социалните услуги в Русия и начини за тяхното решаване, Информационен портал, Нов факт // URL: http: //www.new-fact.ru/? p=1383 (дата на достъп: 08. 12. 14 г.)

Анализ правна рамкадържавна и общинска администрация в Русия (IX-XVIII век)

Видове данъчни нарушения и отговорност за извършването им

Образуване на наказателно дело в руското наказателно производство

Проблеми, спорове, свързани с етапа на образуване на наказателно дело, бяха много актуални в съветските времена и остават такива в съвременна Русия. След разпадането на СССР, както знаете ...

Бюджетни приходи на фонд "Пенсии". Руска федерация: основни характеристикиизточници и методи на образуване

Въпреки повече от десетилетие история, руският модел за изграждане на национална пенсионна система все още далеч не е завършен. Наред с очевидния успех на реформата...

Защита на поверителна информация

Осигуряването на информационна сигурност изисква решаването на цял набор от задачи. Най-важната задача за осигуряване на информационната сигурност на Русия е прилагането на цялостно отчитане на интересите на индивида ...

Характеристики на правоспособността на непълнолетните

Характеризирайки дееспособността на непълнолетните, учените използват дефиниции като "частична", "непълна", "ограничена", "изключителна", за да подчертаят разликата в правния статут на лица под 14 години и от 14 до 18 години. ...

Особености на провеждането на предизборната кампания

Въпросът със списъка на помещенията, които могат да бъдат предоставени за провеждане на публични агитационни събития, изисква допълнително уреждане. Нуждата от този официално одобрен списък е очевидна...

От горния анализ могат да се идентифицират редица проблеми, които съществуват днес в процедурата за провеждане на продажби на земя (търгове ...

Проблеми на отношенията между държавата и обществото в Русия

Формирането на гражданско общество е исторически процес. Неговата интензивност зависи както от състоянието на общественото съзнание, така и от разбирането от страна на държавата на ролята и същността на този процес: това са реалностите на посттоталитарния преход...

Първият проблем в изследването на услугите е по-скоро от цивилистичен, научен характер. Изследване на услугите като обект граждански праваможе да върви в две посоки. В един случай е възможно да се идентифицират общи ...

Трудови пенсии за инвалидност

правно социално увреждане В Руската федерация в момента има около тринадесет милиона хора с увреждания, което е около 8,8 процента от населението на страната ...

1

Тази статия е посветена на изследването на опита и перспективите за въвеждане на иновации в системата за социални услуги за възрастни хора и хора с увреждания у дома (на примера на Изобилненския център за социални услуги за населението Ставрополски край). Проведено е проучване на 20 служители на институцията от системата социална защитаи 53 клиента. Основните проблеми, пред които са изправени възрастните хора и хората с увреждания, са: здравословното състояние, материалните затруднения, социалните проблеми и самотата. Статията анализира както опита, така и перспективите за въвеждане на иновации в системата за социални услуги за възрастни хора и хора с увреждания в дома.

социална услуга в дома

възрастни граждани

социални услуги

иновативни технологии

1. Макарова Е.О. Държавно регулиране на инвестиционната дейност в сферата на социалните услуги за населението // Социална услуга. - 2015. - № 2. - С. 26–39.

2. Малахин И.А. Чудакова Ю.В. Опит в организирането на социални услуги за възрастни граждани у дома // Приволжски научен бюлетин. – 2014. – № 12–4(40). – С. 97–100.

3. Официална статистика. Население. Териториален орган на Федералната служба за държавна статистика за Ставрополския край. [Електронен ресурс] http://stavstat.gks.ru/wps/wcm/connect/rosstat_ts/stavstat/ru/statistics/population.

4. Рожина С.В. Съвременни подходи за предоставяне на социални услуги в цялостен център за социални услуги за населението (въз основа на опита на MBU "Комплексен център за социални услуги за населението на град Валуйки и Валуйски район" на Белгородска област) / / Социална служба. - 2015. - № 1. - С. 23–28.

5. Савченко В.В. Проблемът с неравенството на семейните инвестиционни ресурси в развитието на човешкия капитал в съвременна Русия // Регионална икономика. - 2012. - № 321. - С. 40–46

6. Хорева О.О., Муравиева В.Н., Улянченко И.И., Савченко В.В. Състоянието на стоматологичното здраве на възрастните граждани, живеещи в геронтологични институции за социална защита на населението на Ставрополския край // Медицински бюлетин на Северен Кавказ. - 2014. - № 4 (36). – С. 366–368.

Текущата демографска ситуация в Ставрополския край се характеризира с динамично нарастване на дела на възрастните граждани в общото население на региона. Към 1 януари 2014 г. броят на хората над трудоспособна възраст в Ставрополския край възлиза на 25,5% от общото население на Ставрополския край. Освен това се увеличава делът на възрастните граждани над 80 години, като в бъдеще техният брой ще нараства.

Тази тенденция в обществото поставя високи изисквания към приемането на координирани стратегически решения на всички нива на управление, насочени към защита на правата и интересите на възрастните граждани, създаване на комфортни условия за живот на по-възрастното поколение, подобряване на качеството на живот на възрастните хора и хората с увреждания, поддържане на активно дълголетие и преодоляване на психологическия дискомфорт, свързан с чувство на безпомощност и самота.

Възрастните хора в съвременния свят имат нови социални потребности, което налага въвеждането на иновации в социалната сфера като водещ инструмент за подобряване качеството на техния живот. Най-разпространената форма на социална услуга за възрастни хора и хора с увреждания е грижата по домовете.

Цел на изследването:анализ на опита и перспективите за въвеждане на иновации в системата за социални услуги за възрастни граждани в дома.

Материали и методи на изследване

По време на оценката беше анализиран опитът на Държавната бюджетна институция за социални услуги „Изобилненски център за социални услуги за населението“ на Ставрополския край. За да се проучи удовлетвореността от качеството на предоставяне на социални услуги и да се анализира необходимостта от въвеждане на иновации в системата за социални услуги за възрастни граждани в дома, беше проведено социологическо проучване. В проучването са участвали 20 служители на социалноосигурителна институция и 53 клиенти.

Резултати от изследването и тяхното обсъждане

В Изобилненския център за социални услуги за населението има 14 отдела за социални услуги за населението у дома, които обхващат 28 населени места в областта. Основните клиенти на Изобилненския център за социални услуги са възрастни хора и хора с увреждания, живеещи в провинция. В селските райони има 11 отдела за социални услуги по домовете. През второто тримесечие на 2015 г. отделите за социални услуги са обслужили 1410 лица в домашни условия. Основният дял от обслужените са жени, те са 82% от общия брой на обслужените. Според резултатите от второто тримесечие на 2015 г безплатна помощполучени - 6.6% от клиентите, с частично плащане - 78.7%, с пълно плащане - 14.7%. Броят на чакащите на опашка за приемане за обслужване в отделенията е 5 човека.

85% от клиентите, които интервюирахме, са напълно доволни от качеството на социалното подпомагане, 12,5% отбелязват, че са по-доволни с да, отколкото не, и само 2,5% отбелязват, че са по-доволни от да.

88% от анкетираните като цяло са доволни от разнообразието на предоставяните социални услуги

Най-актуалният проблем за възрастните хора и хората с увреждания е здравословното състояние. Здравословното състояние тревожи 93,3% от респондентите, 53,3% от респондентите изпитват материални затруднения, 33,3% от респондентите се сблъскват със социални и битови проблеми (фиг. 1).

Ориз. 1. Най-значимите проблеми на клиентите на отделите за социални услуги у дома

Най-търсените социални услуги за клиентите на отделите за социални услуги по домовете са социалните услуги. Повече от 91% от клиентите на отделите за социални услуги у дома са получатели на социални услуги (готвене, доставка на храна, домакински принадлежности, лекарства, организиране на ремонт и почистване на помещения). 19,5% от клиентите са получатели на социални и психологически услуги, 16,8% - на социални и медицински услуги, и 12% - на социални и правни услуги.

Проучването оценява необходимостта от допълнителни социални услуги, които възрастните граждани и хората с увреждания биха искали да получат у дома. Повече от 50% от гражданите изпитват нужда да предоставят медицински услугиу дома (инсталиране на капкомери, инжекции, осигуряване на физиологични процедури и др.). 34% от анкетираните изпитват нужда от предоставяне на социални таксиметрови услуги. Ограничаването на жизнената дейност на по-голямата част от клиентите на отделите за социални услуги у дома води до уместността на предоставянето на фризьорски услуги, както и услугите на майстор по маникюр и педикюр у дома. Необходимостта от увеличаване на разнообразието от услуги за организиране на конструктивно свободно време изпитват 15% от анкетираните. 10% от възрастните граждани се нуждаят от квалифицирана правна консултация у дома (фиг. 2).

Ориз. 2. Допълнителни видове социални услуги, от които се нуждаят клиентите на отдела за социални услуги в дома

Според резултатите от проучването също толкова актуален проблем е повишаването на информираността на възрастните хора и хората с увреждания относно списъка от услуги, предоставяни на възрастните хора и хората с увреждания от институциите за социални услуги по домовете. Повечето от анкетираните 56,4% отбелязват, че са научили за възможността за получаване на социални услуги от блажена среда (роднини, познати, съседи), 34,5% са получили информация за възможността за получаване на социални услуги у дома от специалисти на институцията. Останалите отбелязват други източници на информация: общински власти, лечебни заведения, медии.

Центърът активно развива иновативни форми за социална подкрепа на гражданите.

Услугата "Домашен помощник" е насочена към предоставяне на самотни (самотни живи) вдовици на участници и хора с увреждания на Великия Отечествена войнапри извършване на трудоемки домашна работа. Този вид услуга се предоставя от мъж социален работник. Всеки, който се обърне към центъра, ще може да получи специализирана помощ при дребни ремонти, ел. и ВиК ремонти, монтаж на мебели и др.

Услугата "Санаториум у дома" е насочена към максимално възстановяване на здравето и способността за самообслужване на възрастните хора в удобни и познати условия. Терапията включва набор от услуги за подобряване на благосъстоянието, повишаване на имунитета, както и образователна работа с пациенти по санитарна хигиена и хранене. Програмата за подобряване на качеството на живот на пенсионерите е изцяло насочена към техните нужди и включва десетдневен рехабилитационен курс. Списъкът с услуги включва лекарски преглед и назначаване на процедури с наблюдение на здравето. Това взема предвид диагнозата на подлежащите съпътстващо заболяване, общо благосъстояние на клиента. След това се изготвя индивидуален план за рехабилитация, включващ магнитотерапия, рефлексотерапия с апарати DENAS, инхалации, водни процедури, витаминотерапия и др.

Обслужване на медицинска сестра. Сестринските услуги се предоставят на граждани, загубили способността за самообслужване поради старост, болест, увреждане, които се нуждаят от постоянни или временни грижи в обичайната си социална среда.

За подобряване на предоставянето на палиативни грижи от особено значение е развитието на социалната услуга „Хоспис в дома“. Целта на тази услуга е предоставяне на квалифицирана цялостна социална и медицинска помощ на граждани в терминален стадий на всяко хронично заболяване (онкология, множествена склерозахронични неспецифични заболявания на бронхо-белодробната и сърдечно-съдовата система и др.). Съдържанието на тази услуга включва предоставяне не само на социални услуги за квалифицирана грижа за тежко болни хора, но и предоставяне на психологическа помощ на членове на семейството, като ги обучава на умения общи грижиза болните.

От опита на редица развити страни е добре известен моделът на приемно (приемно, заместващо) семейство от възрастни хора в семейства с условие за заплащане от държавата за предоставените услуги. Възрастен човек влиза в приемно семейство, за да получи необходимите грижи, да реши проблема със самотата и да придобие чувство за полезност за другите. От друга страна, семейство, което е готово да приеме възрастен човек и да му окаже необходимата подкрепа, получава определено възнаграждение. Отношенията между страните се основават на принципа на „разсрочено плащане” за услугите, предоставени на възрастен човек, които приемното семейство получава (прехвърляне на собственост върху движимо и недвижимо имущество. Развитието на институцията приемно семейство за възрастни позволява решаване на проблемите на социалната защита на възрастните хора в обществото, намаляване на активността на гражданите и гражданството.

заключения

Като цяло клиентите на стационара за социални услуги в дома са доволни от качеството и разнообразието на предлаганите услуги. Най-търсените услуги са социални услуги, готвене, доставка на храна, домакински консумативи, лекарства, организиране на ремонт и почистване на помещения. Най-основните проблеми, пред които са изправени възрастните хора и хората с увреждания, са здравословното състояние, материалните затруднения, социалните проблеми и самотата.

Сред допълнителните услуги, от които се нуждаят клиентите на отдела за социални услуги в дома, най-актуални са медицински услуги, осигуряване на превозни средства, „фризьорски услуги в дома“, организиране на културни и развлекателни дейности.

Центърът активно въвежда иновативни технологии за социални услуги за възрастни хора и хора с увреждания: услугите "домашен помощник", "санаториум у дома", "медицинска сестра". Перспективно е въвеждането на такива иновативни технологиикато „домашен хоспис“, модел на приемно семейство.

Едно от условията за въвеждане на иновации в системата за социални услуги за възрастни хора и хора с увреждания по домовете е разширяване на степента на участие на недържавния сектор ( Не-правителствени Организациии частния бизнес) в предоставянето на социални услуги на населението. Това ще позволи да се развие конкуренцията и като резултат да се създаде по-гъвкава сфера на социалните услуги, да се намали цената на предоставяните услуги и да се намали дела на бюджетните средства във финансирането публични институции.

Библиографска връзка

Бородина О.Д., Савченко В.В. ИНОВАТИВНИ ФОРМИ НА СОЦИАЛНО ОБСЛУЖВАНЕ ЗА ХОРА С УВРЕЖДАНИЯ И ВЪЗРАСТНИ ГРАЖДАНИ В ДОМА // International Journal of Applied and фундаментални изследвания. - 2016. - № 2-2. - С. 321-324;
URL: https://applied-research.ru/ru/article/view?id=8575 (дата на достъп: 06.04.2019 г.). Предлагаме на Вашето внимание списанията, издавани от издателство "Естествонаучна академия"

1000 рубли.

Описание

Развитието на практиката на социалните услуги налага сериозни изисквания, които отчитат специалните потребности на гражданите, които следва да бъдат реализирани в една по-гъвкава, локално специфична и достъпна публична система от социални услуги.
Съществуването на общи закони и стандарти за медицински грижи, е предимство на правителството, институционалната система за социална работа, беше недостатък, предоставяйки целева помощ с „безличен“ характер, когато специфичните нужди на клиента „не отговарят “ в универсалния гарантиран списък. При нужда от допълнителни услуги, клиентът трябва да заплати или да приеме невъзможността да ги получи. В много случаи дори минималното заплащане за определена услуга се възприема като морална вреда, обида.
Целият комплекс от социални...

ВЪВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1
1.1 Стационарни социални услуги: концепция, принципи, правила за прием 5
1.2 Форми на стационарна социална услуга 10
ГЛАВА 2. ПРЕГЛЕД НА ДЕЯТЕЛЬНОСТТА НА ЦЕНТРОВЕТЕ ЗА СОЦИАЛНИ УСЛУГИ И ПОВИШАВАНЕ НА ТЯХНАТА РОЛЯ 14
2.1 Дейност на центровете за социални услуги. Постановка на проблеми и начини за тяхното решаване 14
2.2 Методи в подхода към работата на социалните услуги. Оферти и възможности за реализирането им 20
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 26
ЛИТЕРАТУРА 28

Въведение

Уместността на това срочна писмена работапоради факта, че делът на възрастните хора и хората с увреждания в населението на съвременния свят постепенно нараства, тези тенденции са характерни за нашата страна. Техните доходи са доста под средните и много по-високи в здравни и социални нужди.
Инвалидността и старостта са проблем не само на отделния човек, но и на държавата и обществото като цяло. Тази категория граждани, които спешно се нуждаят не само от социална защита, но и от разбиране на проблемите им от хората около тях, които да се изразяват не в съжаление, а в човешко състрадание и равнопоставеност към тях като съграждани.
Развитието на социалните услуги за възрастни хора и хора с увреждания се дава в нашата страна всяка година. по-голяма стойност, се разглежда като много необходимо допълнение към плащанията в брой, значително подобрява ефективността на цялата държавна социалноосигурителна система.

Фрагмент от работата за преглед

Извършва се чрез предоставяне на граждани, нуждаещи се от постоянни или временни нестационарни социални услуги, които частично са загубили способността си за самообслужване у дома под формата на социални, социално-медицински услуги и други видове помощ. услуги, предвидени в списъка на социалните услуги, гарантирани от държавата, включете себе си: 1) Услуги Кетъринг, включително доставка на хранителни стоки до дома; 2) помощ при закупуване на лекарства, храна и индустриални стокиосновни неща; 3) помощ при получаване на медицинска помощ, включително подкрепа за лечебни заведения; 4) поддържане на битови условия в съответствие с хигиенните изисквания; 5) помощ при организиране на правна помощ и други правни услуги; 6) помощ при организиране на погребални услуги; 7) други домашни социални услуги.В допълнение към домашните социални услуги, предоставени списъци на гарантирани от държавата социални услуги, възрастни хора и хора инвалидмогат да се предоставят допълнителни услуги срещу пълно или частично заплащане б) Социални и медицински грижи в дома психични разстройства(в ремисия), туберкулоза (с изключение на активната форма), сериозни заболявания (включително рак) в напреднал стадий на заболявания, изискващи лечение в специализирани лечебни заведения, хора с увреждания, които имат остра нужда от социална подкрепа, Спешните социални услуги могат да включват следните социални услуги: 1) еднократно предоставяне на безплатна топла храна или хранителни пакети на крайно нуждаещите се; 2) предоставяне на дрехи, обувки и други неща от първа необходимост; 3) еднократна материална помощ; 4) съдействие за получаване на временно жилище; 5) организиране на правна помощ с цел защита правата на обслужваните лица; 6) организиране на спешна медицинска и психологическа помощ с помощта на психолози и духовници и предоставяне на допълнителни телефонни номера за целите; 7) други спешни социални услуги ugh.d) Социална консултативна помощ Социална консултативна помощ на граждани и хора с увреждания с цел адаптирането им в обществото, облекчаване на социалното напрежение, създаване на благоприятни отношения в семейството, както и осигуряване на взаимодействие между индивида, семейството, обществото и държавна консултантска помощ на гражданите и хората с увреждания е насочена към техните психологически усилия за подобряване на подкрепата при решаване на собствените им проблеми и осигурява: 1) идентифициране на лица, нуждаещи се от консултантска помощ; 2) предотвратяване на различни видове социално-психологически отклонения; 3) работа със семейства, в които живеят възрастни хора и граждани с увреждания, организиране на свободното им време; 4) консултации за професионално обучение, професионално ориентиране и заетост на хора с увреждания; 5) за осигуряване на координация на дейностите на държавните институции и обществените организации към решават проблемите на гражданите възрастни хора и хора с увреждания;6) правна помощв рамките на компетентността на органите за социални услуги 7) други мерки за създаване на здрави взаимоотношения и създаване на благоприятна социална среда за възрастни хора и хора с увреждания Глава 2. Анализ на ефективността на центровете за социални услуги и повишаване на тяхната роля 2.1 Дейности на центровете за социални услуги. Постановка на проблемите и начините за тяхното решаване Анализът на положението на възрастните хора и хората с увреждания доказва, че те са най-социално уязвимата категория от населението, нуждаеща се от специални грижи и социална защита от държавата. Почти в същия ден повечето възрастни хора загубиха всичките си спестявания, които са били настрана през целия им живот и са гарантирали „достойна старост и достойно погребение“. Всички постижения от миналия им живот бяха амортизирани: идеалите на тяхната младост и зрялост бяха признати за фалшиви и те не само загубиха уважението на по-младото поколение, но постоянно са „тежест за работещото население“. задачата на институциите за социална защита, особено на центровете за социални услуги (ЦСС), е да поддържат активен начин на живот на по-възрастното поколение, като им предоставят разнообразна социална и психологическа помощ.Преходни форми на социални услуги, насочени към предоставяне на социално подпомагане и услуги за възрастни хора които предпочитат да останат в познатата си домашна среда. Сред нестационарните форми на социални услуги, на първо място, трябва да се поставят социалните услуги у дома.Тази форма на социална услуга е организирана за първи път през 1987 г. и веднага получава широко признание от възрастните хора. В момента това е една от основните социални услуги на ОГО, чиято основна цел е да удължи максимално престоя на възрастните хора в обичайната им среда, да запази личните им и социален статус, да защитава правата и законните им интереси Дирекция "Социални услуги" (ОСО) осъществява дейността си в съответствие с Териториалния списък на държавно гарантираните социални услуги. Списъкът предоставя следните услуги: - Закупуване и доставка до дома на храни, топли ястия; - Помощ при готвене; - Закупуване и доставка до дома на промишлени стоки от първа необходимост; - Помощ при организиране на ремонт и почистване на помещения; - Помощ при заплащане на жилище - комунални услуги; - Пране, химическо чистене, ремонт и връщане с доставка; - Предоставяне на грижи въз основа на здравословното състояние; - Съдействие при предоставяне на медицинска помощ в рамките на основната програма за целеви програми и регионални програми за задължително медицинско осигуряване за граждани на Руската федерация, целеви програми и регионални програми за задължително медицинско осигуряване, предоставени от държавата и общински институциигрижи;- Съдействие при предоставяне на лекарства и медицински продукти при сключване на лекари;- Психологическа подкрепа;- Посещения в стационарни лечебни заведения с цел оказване на морална и психологическа подкрепа;- Съдействие при хоспитализация, необходима е подкрепа от здравни институции.В трудни времена за нашата страна работата на социалните служби трябва да бъде ограничена не само в предоставянето на социални услуги на обслужваните граждани, но и в предоставянето на социална и психологическа помощ (изслушване, разбиране и даване на съвети, доколкото е възможно, за задоволяване на духовните нужди на Въз основа на опита CSO трябва да анализира трудностите в отдела за социални услуги у дома, което от своя страна се отразява на качеството на услугите за гражданите. Като правило, пригодността за работа с възрастни хора и хора с увреждания у дома се определя основно от издръжливостта и физическата сила на социалния работник . Това се дължи на факта, че дейността на отдела е свързана с повече физическа дейностмного трудна работа. В момента процентът е зададен на максимум допустими натоварванияза жени при доставка на продукти у дома, в отделението за едно посещение - до 7 кг.Ако социалният работник не надвишава нормата, тогава едно посещение той носи, когато работи на един (8 души) - 56 кг, докато работещи на 1 курс (12 души) - 84 кг.Съгласно най-новите правила, социалният работник трябва да посещава отделенията на поне, 2-3 пъти седмично. При необходимост по желание на обслужваните лица домашните посещения могат да се извършват 3 пъти седмично Като щатен социален работник носи (при пълно натоварване) до 112 кг - при работа на една ставка и до 168 кг. - в размер на 1,5 .Списъкът на продуктите, които се закупуват с услугата на гражданите, е както следва: хляб, мляко, зърнени храни, зеленчуци, месо и др. Според оценката на донесените продукти трябва да се каже, че всичко зависи от обхвата на материалните добре обслужвани хора са склонни да получават пенсия, повече редки случаи, допълнителна помощприятели и роднини. Но дори ако пенсионерите и хората с увреждания ще получат минимална пенсия, всички социални услуги и доставката на стоки от първа необходимост, като че ли се носят от социален работник.Този проблем може да бъде решен или улеснен работата на служителите в следните области: - Транспортът трябва да има налични във всеки център за социални услуги средства и нормална материално-техническа база за закупуване и поддръжка на превозни средства. Към днешна дата 110 центъра, само 10 от тях разполагат с автомобил, въпреки че илюстративният персонал на центъра на всеки от структурни подразделенияцентърът трябва да е автомобил - В таблицата с персонала въведете ставка на товарача или добавете тази ставка като вътрешно подравняване - шофьор. Тъй като всякакви хранителни стоки, дрехи или хуманитарна помощ, осигурен от центъра, се освобождава от силовия център на работещите Отделението за дневни грижи (ОДС) е отличителният белег на всяка социална услуга. Основната задача е да се осигурят възрастни хора и хора с увреждания, като им се осигури активен начин на живот, адаптиране на живота им в „собствената“ среда. Като вид полупродукти на стационарните социални услуги, включва социални, медицински и културни услуги за възрастни хора, храна и отдих.Клоновете са предназначени да приемат едновременно от 30 до 90 самотни пенсионери и хора с увреждания. Посещение в CCT, организирано въз основа на разрешителни за период от 4 седмици (в някои случаи за 2 седмици) Работният отдел за дневни грижи е изграден в съответствие с одобрените Правилници на центъра за социални услуги. центрове, в съответствие с утвърдения дневен режим, стартиране на обслужване, в 10 ч. 00 мин. Офисът вече посрещна своите посетители на входа на центъра, след което те бяха разведени из центъра и се запознаха с работата му.Любезен и отзивчив персонал Отношението на центъра, гостоприемни пенсионери, веднага създава атмосфера на приветливост и местоположение. комфорт, повдигане. Щандовете отразяват живота като център и Детско отделение. Пенсионерите могат да намерят информация за работата на социалните служби, за събития, посветени на различни празници, да видят снимки от работата на ЦПТ.В лицето на директора на Административния център той се срещна с група възрастни хора, като им разказа за отделът, неговите функции и различни формипомощ, която могат да получат по време на посещение в CCT. медицински кабинеткъдето медицинската сестра по искане на пенсионера измервания кръвно наляганеговори за различни лекарстваизползвани при специфични обстоятелства. Кога лошо състояниена здравеопазването предоставя първа помощ, предоставя съвети по въпроси от интерес За тези, които искат да посетят кабинета за физиотерапия, медицинска сестра провежда уроци по физиотерапия, говори за предназначението на различни симулатори, с които пенсионерите могат да правят физическите упражнения, необходими за възстановяване на загубеното здраве поради за операции или стресови ситуации Специални благодарности отиваме на центровете за горещо пенсионирано хранене. За да посетите отделението за дневни грижи, изчислете менюто за махмурлук, като посочите теглото на порциите, цената на храната и общата цена на храненето. В края на месеца, в случай на остатък на средствата за пенсионерите, се формират допълнителни хранителни пакети и дати за ваканция на служителите на отдела се опитват да направят тези вечери наистина празнични условия и тези, които имат остра нужда от натура или материална помощ, към центровете са открити отделения за спешно социално обслужване (ОССО).Основните дейности на филиалите за спешна помощ са: пакети с храна или ваучери за безплатна храна; - Предоставяне на хуманитарна помощ; - Психологическа подкрепа; - Правни консултации по социални защита на населението.Имайки предвид рязкото покачване на цените и обедняването на населението, особено тежкото положение на пенсионерите и хората с увреждания. Центровете за социални услуги са задължени преди всичко да идват при тях с предложения за помощ, която може да бъде не само под формата на ваучери за ОГО, вещи и хранителни пакети. Става важно и за пенсионерите психологическа помощи общуване, участие в културни събития, кръгове за работа и занимания.В този труден момент повече от всякога е необходимо да бъдем внимателни, отзивчиви и приятелски настроени към всички възрастни граждани и граждани с увреждания, които посещават центровете за социални услуги.С оглед по-горе, очевидно е, че благодарността и признанието от отделенията зависи преди всичко от ръководителя на центъра, от способността и желанието му да изпълнява работата си правилно от успешното му сътрудничество с благотворителни и обществени организации 2.2 Методи в подходът към работата на социалните услуги. Офертите и възможностите за тяхното прилагане Социалните услуги трябва да бъдат достъпни за всички без изключение възрастни хора. Те трябва да бъдат организирани по такъв начин, че да гарантират, че подходящите мерки не само гарантират предоставянето на гарантирани социални услуги на възрастните хора, но и създават условия за реализация на личния потенциал в напреднала възраст и др.) в нестационарни форми са развиващи се в трудни условия, главно поради липса на финансиране. Ситуацията се утежнява допълнително от значителния брой бедни хора, които се нуждаят от социална подкрепа, както и от факта, че органите за социална сигурност в областта на населението са все повече принудени да поемат неосновни функции, като медицински, потребителски и търговски услуги на гражданите.Въпреки всички трудности обаче като цяло успя да поддържа мрежа от стационарни институции, но и донякъде да я разшири.Въпреки че системата на социалните услуги би се развивала много по-успешно, ако имаше по-малко нерешени проблеми, както от правни и организационни планове.На първо място, все още не е разработена концепцията за държавна социална защита, липсата на законодателна рамка и правила относно социалните услуги за възрастни хора и хора с увреждания, многодетни семейства, семейства с един родител и др. . Съществуващи като няколко статии по този въпрос често понякога "забавят" процеса на социално подпомагане. Настройте да предоставят компютри и други изчислителни устройства, но само в една посока: пенсиониране. Компютрите на центровете за социални услуги практически са разпределени централизирано руското министерствосоциална защита и Комитетът придоби социална защита на населението на Москва, причината се свежда главно до липсата на финансиране. В тази връзка, в малката работа на CSO за събиране и анализ на данни за населението и въвеждане на получената информация в компютри. Всичко това се отразява на качеството на планиране и изпълнение на различни социални програми. В момента обществото е толкова голямо, че стратификацията да вземе предвид всички групи хора в неравностойно положение и колкото по-голямо е отделното семейство, старите методи са невъзможни Изпълнителните органи, създаването на центрове за социални услуги, тъй като държавните институции са предназначени да подкрепят населението, още с първия ден от съществуването си, за да ги постави в унизително положение, принуждавайки ги да излязат и да потърсят или поискат помощ за себе си. Защо тези центрове са частично финансирани: служители, ремонти, оборудване и издръжка? Но има и силата на посетителите, културните събития, спешното социално подпомагане и други дейности на ОГО, които изискват стабилно бюджетно финансиране. Понастоящем някои организации на гражданското общество се подпомагат от отдел „Пенсионен фонд“. И утре капацитетът на тази организация е достатъчен само за изплащането на пенсии, което в момента се извършва в редица региони на Русия, тъй като предприятията спират и парични потоциса значително намалени.

Библиография

1. федералният законна Руската федерация: „За осигурителните ставки за задължително социално осигуряване срещу трудови злополуки и професионални заболявания за 2006 г.“ [Текст]: от 22 декември 2005 г. № 179-FZ (с измененията на 27.06.2013 г.)
2. Федерален закон на Руската федерация „За държавното пенсионно осигуряване в Руската федерация“ [Текст]: от 15 декември 2001 г. № 166-FZ (с измененията и допълненията на 22 август 2004 г.)
3. Федерален закон „За жизнения минимум в Руската федерация“ [Текст]: от 24 октомври 1997 г. № 134-FZ (с измененията и допълненията на 22 август 2004 г.)
4. Федерален закон на Руската федерация „За основите на социалните услуги за населението в Руската федерация“ [Текст]: от 10 декември 1995 г. № 195-FZ (с измененията и допълненията на 10 юли 25, 2002 г., 10 януари 2003 г., 22 август 2004 г.)
5. Закон за осребряване на обезщетенията (Приет на 05.08.2004 г. В сила на 24.08.2006 г.)
6. Редът и условията за записване на възрастни граждани и хора с увреждания за социални услуги в дома [Текст]: Утв. Заповед на Министерството на социалната защита на населението на Руската федерация от 15.09.1995 г. № 218.
7. Делягин, М.Н. Замяната на обезщетенията с компенсации е от полза за бюджета, а не за хората [Текст]: Учебно ръководство // Човек и труд. 2004. № 7. С. 20-29
8. Госпорян А. Анализ на практиката на социалните услуги за населението [Текст] // Социално осигуряване. 2004. № 12. С. 2-12.
9. Григориева, И.Н. Характеристики на системата за обслужване на възрастните хора в Русия [Текст]: учебно ръководство // Otechestvennye zapiski. 2005. № 3. С. 154-166.
10. Кукушин В.С. Социална защита на населението: опит в организационната и административната работа: учебник за студенти. - Москва, 2009 г.
11. Фирсов М.В., Студенова Е.Г. Теория на социалната работа: Учебник за студенти. – Москва, 2010 г.
12. Долгалев Б.А., Ладикова В.Н. Социално-психологически проблеми на хората с увреждания / Човекът: неговата същност, развитие, проблеми. Проблем. 1/ - Ростов на Дон, 2010г.
13. Волков Ю.Г., Добренков В.И., Нечипуренко В.Н. Социология: Учебник - Москва, 2011 г.
14. Денисова Г.С. Радовел М.Р. Етносоциология: Учебник за студенти - Ростов на Дон, 2010 г.
15. Дмитриев А.В. Конфликтология.: Учебник - Москва, 2011 г.
16. Здравомислов А.Г. Социология на конфликта: Учебник за студенти - Москва, 2009 г.
17. Йонин Л.Г. Социология на културата. - Москва, 2009 г.
18. Касянов В.В., Нечипуренко В.Н., Самигин С.И. Социология. Учебник - Ростов на Дон, 2008 г.
19. Ромашов О.В. Социология на труда: Учебник. – Москва, 2011 г.
20. Социология. Кратък тематичен речник /Под общата редакция на Ю.Г.Волков. - Ростов на Дон, 2010 г.

Моля, проучете внимателно съдържанието и фрагментите от произведението. Пари за закупено готови работипоради несъответствие на тази работа с вашите изисквания или нейната уникалност, те не се връщат.

* Категорията на работата се оценява в съответствие с качествените и количествени параметри на предоставения материал. Този материал не е нито изцяло, нито част от него не е готов научна работа, финална квалификационна работа, научен доклад или друга предвидена работа държавно устройствонаучна сертификация или изискване за преминаване на междинен или финална атестация. Този материал е субективен резултат от обработката, структурирането и форматирането на информацията, събрана от неговия автор и е предназначен предимно да бъде използван като източник за самоподготовкаработа по тази тема.

Правото на социални услуги е обективна необходимост за тези граждани, които се нуждаят от социални услуги, които се намират в трудна житейска ситуация. В Русия има доста голям брой хора, които различни причинине могат да се обслужват сами и са ограничени в жизнената си активност.

Статистиката отчита, че здравето на гражданите се влошава, има много застаряващи хора и хора с увреждания, има безработица и население с ниски доходи.

Проблемът със застаряването на населението е не само за Руската федерация, но и за значителен брой страни по света. Една от тенденциите, наблюдавани през последните десетилетия в развития свят, е нарастването на абсолютния брой и относителния дял на възрастните хора в населението.

Следователно държавата е длъжна да поеме задължения, за да допринесе за запазването и удължаването на пълноценния живот на всеки човек, да признае своя дълг към него и да подкрепи неговата социална, трудова, образователна и творческа дейност. За осъществяване на пълномащабните функции на социално подпомагане, подкрепа и социално осигуряване Руската федерация има система за социална защита.

За съжаление на този моментв Русия качеството и нивото на социалните услуги не са в най-доброто състояние. Особено актуални са въпросите за провеждането на държавната политика в социалната сфера. Преходът към социално ориентирана политика изисква създаването на ефективна и развита система за осигуряване на социална защита на населението. Ето защо социална политикаНа първо място се акцентира върху проблемите на социалното осигуряване и обслужването на възрастните хора, подкрепата на хората с увреждания и семействата с деца. Както бе отбелязано, у нас се наблюдава „тенденция към увеличаване на броя на възрастните хора и хората с увреждания в населението. Това е придружено от влошаване на тяхното здраве и ограничения в самообслужването. нужда от различни видоверехабилитационните услуги се ползват от 80% от възрастните хора с увреждания и хората с увреждания. Повече от 30% имат нужда от постоянна помощ и социални и медицински услуги. В процеса на стареене човешкото тялочовек е изложен на риск от придобиване хронични болести, по всяко време може да имате нужда от медицинска, рехабилитационна помощ, грижа на друго лице. Възрастните хора често имат проблеми не само в медицинската област, но и психологически разстройства и проблеми от социален характер. Социалните проблеми са свързани, като правило, с нисък и дори изключително нисък материален стандарт на живот, невъзможност да се закупят всички необходими (често скъпи) лекарства и медицинско оборудване, кандидатстват за платена медицинска помощ и др. А помощите и помощите, предоставени от държавата, не могат да решат всички материални проблеми на толкова стари нуждаещи се хора. Психологическите проблеми се появяват главно поради факта, че възрастните хора, които са се пенсионирали и са спрели трудова дейност, започват да изпитват липса на комуникация и чувство на самота, безполезност. Нуждата от външни хора, включително медицински грижи, е няколко пъти по-висока за възрастните хора, отколкото за хората в трудоспособна възраст. Оставайки сами у дома, възрастните хора не винаги могат да се справят сами със здравословните си проблеми. Възрастните пациенти се нуждаят от продължителна поддържаща терапия и външни грижи, медицинска и социална помощ. Ако говорим за медико-социална помощ, тогава това е набор от мерки от медицинско, социално, психологическо, педагогическо, рехабилитационно и правно естество, извършвани на държавно и регионално ниво и насочени към задоволяване на основните социални нужди на уязвима категория граждани (възрастни граждани, както и хора с увреждания). Тази помощ се предоставя от стационарни институции, както в здравния сектор, така и в сферата на социалните услуги за гражданите. Има за цел да осигури медицински меркии грижи за възстановяване и поддържане на здравето и способностите за самообслужване. В допълнение към държавните институции и организации има търговски, платени институции (частни пансиони) за възрастни хора и хора с увреждания, които се нуждаят от медицински и социални услуги. Както в публичните, така и в частните организации, предоставящи медицински и социални услуги на нуждаещи се граждани, всички предоставяни услуги трябва да са насочени към задоволяване на широк спектър от нужди на техните пациенти: комфортно настаняване, добро хранене, професионална медицинска помощ, здравни и рехабилитационни процедури, психологическа подкрепа. Но далеч не всички институции имат достатъчно възможности да отговорят на нуждите от медико-социална помощ на всички граждани, които кандидатстват.

В крайна сметка продължаващото нарастване на възрастното население увеличава тежестта върху здравните и социални услуги, но липсата на средства води до проблеми при предоставянето на медицинска и социална помощ на възрастните хора и хората с увреждания

Съществува неразривна връзка между качеството на медицинските услуги и нивото на социалните услуги. И двете организации, предоставящи социални услуги, и техните служители трябва по всякакъв начин да допринасят за подобряването на медицинските грижи, медицинската и социалната помощ и за това да извършват различни дейности, насочени към правилното функциониране на тези социални организации.

В сферата на социалните услуги се наблюдават негативни явления: намаляване на динамиката на развитие на институциите за социални услуги; ниско качество състояние на техникататози сектор; незадоволително социално-икономическо положение на социалните работници; недостатъчно финансово, логистично, кадрово и информационно осигуряване на дейността на институциите за социални услуги. Както вече беше споменато, сред сериозните причини, поради които не винаги се постига целта за рехабилитация на хора с увреждания и други хора, които се нуждаят от нея, са проблемите на липсата на професионализъм в работата на медицинския персонал, липсата на развитие на рехабилитационни техники и скоро. Следователно, за успешна рехабилитация е необходимо да се вземе предвид комплекс от медицински, социално-психологически, професионални аспекти, както и личностните характеристики на пациентите. Също така едно от решенията на проблемите с организирането и функционирането на стационарни социални услуги за рехабилитация на хора с увреждания е оптимизирането на структурата на институциите, реконструкцията на съществуващи сгради и изграждането на нови сгради.

Необходимо е да се разширят нови перспективни видове институции за социални услуги: пансиони с малък капацитет за възрастни хора и хора с увреждания.

Реформирането на системата за социални услуги за населението трябва да бъде насочено към предприемане на мерки за преодоляване на недостига на места в стационарните стационари. социални институциичрез преместване на тези институции от екологично неблагоприятни райони и създаване на приемливи условия за живот в тях.

По този начин осигуряването на достъпна медицинска помощ за възрастни хора и хора с увреждания е невъзможно без създаването на обширна система от специализирани рехабилитационни институции. А социалните програми на всички нива остават ефективен инструмент за реагиране на проблемите на възрастното население.

Така че състоянието на системата за социални услуги се влияе от съвкупността различни фактори. Една от най-важните причини е икономическата. Икономическият фактор се изразява в липсата на финансиране, спонсориращо сектора на социалните услуги. Това от своя страна влияе върху ефективността на предоставянето на социални услуги на населението, води до недостъпност на социални услуги за някои категории граждани. Поради недостига на средства, предназначени за тази област, има изтичане на работна ръка, често високопрофесионален, персонал - социални работници, които предоставят съответните услуги.

Оборудването и техническото оборудване на много организации и институции за социални услуги също е в упадък.

Един от важните стимули за промяна на съществуващото социално напрежение и социална реалност ще бъде развитието и функционирането на системата на недържавните социални услуги, подкрепата и укрепването на ролята на синдикатите, обществените фондове, благотворителните организации и др.

Характеристика на текущата демографска ситуация в Русия е тенденцията към увеличаване на продължителността на живота и увеличаване на дела на населението над трудоспособна възраст. Следователно държавата е длъжна да поеме задължения, за да допринесе за запазването и удължаването на пълноценния живот на всеки човек, да признае своя дълг към него и да подкрепи неговата социална, трудова, образователна и творческа дейност. В тази връзка проблемът за предоставяне на социално подпомагане и подкрепа на възрастните хора е много актуален в обществото.

В съвременното общество гражданите от по-старото поколение преминават през постепенна преориентация от просто оцеляване към активно включване в Публичен живот. Променена е и целта на социалните услуги у дома, която е максимално възможното удължаване на престоя на възрастни хора и граждани с увреждания в благоприятна среда, удължаване на жизнената им активност в познатата им среда.

Системата за социални услуги за населението вече претърпя значителни промени.На 1 януари 2015 г. влезе в сила новият федерален закон от 28 декември 2013 г. № 442-FZ „За основите на социалните услуги за гражданите в Руската федерация“. сила, която е насочена предимно към индивидуален подходза справяне с проблемите на възрастните хора и хората с увреждания и предоставяне на по-ясна и по-целенасочена помощ. Законът предефинира понятието „социална услуга“, която може да бъде еднократна, периодична и постоянна и се предоставя за подобряване условията на живот на гражданите и разширяване на възможностите за самостоятелно задоволяване на жизнените им потребности.

Решаването на проблемите на социалната защита на възрастните хора изисква по-пряко участие на обществото, търсене на нови форми на социални услуги. В момента възрастните хора предпочитат форми и методи на социални услуги, които им позволяват да спестяват физическо здраве, развиват интелектуалните способности, поддържат балансирано психо-емоционално и духовно състояние. При тези условия традиционните форми на обслужване стават недостатъчни. Иновационните социални технологии служат за създаване на условия за качествени социални промени.

През последното десетилетие активно се развива системата от полуболнични заведения за дневен престой на пенсионери. За комфортен живот на възрастните хора се строят частни къщи. Най-търсени станаха клубове за социална взаимопомощ и творчески интереси. Въвеждат се технологии като „Виртуален туризъм“, „Санаториум вкъщи“, „Мобилна бригада“ за граждани, получаващи социални услуги у дома. Възрастни хора и хора с увреждания редовно участват във фотоизложби, изложби творчески произведенияи различни промоции в домашните офиси.

Не е тайна, че през последните години здравословното състояние на нацията се влошава. В руското общество броят на гражданите със значителни увреждания нараства. Много хора се нуждаят от постоянна външна помощ. Поради неразвитата мрежа от хосписи и дългата опашка за получаване на места в стационарни институции за социални услуги, домашните отделения прилагат технологии, заместващи болницата: услуги „Домашни медицински сестри“, „Хоспис у дома“, „Уикенд без самота“ и др. , Също така има нужда от запазване на клони сестрински грижив здравни заведения, където пациентите временно получават квалифицирана помощ, преди да бъдат настанени в пансион, а някои се връщат у дома в резултат на пълноценна грижа. От опит стана ясно, че тясното сътрудничество между социалните и медицински работнициподобрява качеството на живот на получателите на услугата. Модернизацията на системата за стационарни социални услуги, изграждането на геронтологични и геронтопсихологични центрове изисква огромни средства, а нуждата от ресурси нараства, което потвърждава недостатъчността на предоставянето на социални услуги от държавните структури. Един от важните стимули за промяна на съществуващото социално напрежение ще бъде развитието и функционирането на системата на недържавните социални услуги, подкрепата и укрепването на ролята на обществените фондове, благотворителните и религиозните организации, което ще допринесе за развитието на конкуренцията в предоставянето на социални услуги и, следователно, подобряване на тяхното качество.

Друг очевиден проблем, който усложнява взаимодействието между държавата и обществото при работа с възрастните хора, е липсата на информация. За по-успешна дейност на органите за социална защита би било препоръчително да има база данни на обществени организации, работещи с възрастни хора и действащи на територията на техните общини. Последователността и наличността на тази информация на регионално и федерално ниво ще подобри междусекторното взаимодействие, ще обогати държавните услуги с нови идеи и подходи и обществени организациище предостави възможност да споделят своя успешен опит.

специалист социални дейности
Уколова Н.Ю.